Política de Privacidad

1. Marco General

La presente Política de Privacidad explica cómo STONE CLASS, LDA recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web www.stone-class.com o que contactan con la empresa a través de los medios disponibles.

STONE CLASS, LDA se compromete a respetar la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma lícita, leal, transparente y segura, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos — RGPD — y con la Ley n.º 58/2019, que asegura la ejecución del RGPD en el ordenamiento jurídico portugués.

2. Responsable del Tratamiento de los Datos

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es:

STONE CLASS, LDA
Rua da Barrosa n.º 17
4700-565 Mire de Tibães, Braga
Portugal

NIF / Número de identificación fiscal: 513148167
Teléfono: 918 212 468
Email: export@stone-class.com
Sitio web: www.stone-class.com

3. Datos Personales Recogidos

STONE CLASS, LDA podrá recoger datos personales cuando el usuario:

Rellena un formulario de contacto;
Envía un email a la empresa;
Solicita información, presupuestos o aclaraciones;
Contacta con la empresa por teléfono;
Navega por el sitio web, cuando se utilizan cookies o tecnologías similares.

Los datos recogidos podrán incluir, según el caso:

Nombre;
Email;
Teléfono;
Empresa o entidad representada;
Localidad o país;
Contenido del mensaje enviado;
Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y fecha/hora de acceso.

STONE CLASS, LDA solo recoge los datos necesarios para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recogidos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Responder a solicitudes de contacto, información o presupuesto;
Prestar aclaraciones sobre productos, servicios o proyectos;
Gestionar comunicaciones con clientes, potenciales clientes, proveedores o socios;
Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas;
Mejorar el funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio web;
Analizar estadísticas de uso del sitio web, cuando sea aplicable;
Proteger los intereses legítimos de la empresa, concretamente en caso de ejercicio o defensa de derechos legales.

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales podrá basarse en los siguientes fundamentos jurídicos:

Consentimiento del titular de los datos, cuando el usuario rellena voluntariamente un formulario o acepta cookies no esenciales;
Ejecución de diligencias precontractuales o contractuales, cuando el contacto está relacionado con solicitudes de presupuesto, propuestas o prestación de servicios;
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando la empresa esté legalmente obligada a conservar o comunicar determinados datos;
Interés legítimo de STONE CLASS, LDA, concretamente para responder a contactos, asegurar la seguridad del sitio web y gestionar su actividad empresarial.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que exista una obligación legal de conservación por un periodo superior.

De forma general:

Los datos enviados a través de formularios o email serán conservados durante el periodo necesario para gestionar la solicitud;
Los datos relacionados con relaciones comerciales podrán ser conservados durante los plazos legalmente exigidos;
Los datos técnicos y cookies serán conservados de acuerdo con los plazos indicados en la política o herramienta de gestión de cookies, cuando sea aplicable.

Finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Compartición de Datos con Terceros

STONE CLASS, LDA no vende ni comercializa datos personales de los usuarios.

Los datos personales podrán compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario, concretamente con:

Prestadores de servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico o soporte informático;
Prestadores de servicios de email, herramientas digitales o análisis estadístico;
Autoridades públicas, administrativas, fiscales o judiciales, cuando sea legalmente exigido;
Consultores, contables, abogados o entidades necesarias para la gestión de la actividad de la empresa.

Siempre que se utilicen encargados del tratamiento, STONE CLASS, LDA procurará garantizar que estos cumplen las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que se utilicen servicios de terceros que impliquen la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, STONE CLASS, LDA procurará garantizar que dichas transferencias se realicen sobre la base de mecanismos legales adecuados, de conformidad con el RGPD.

Esto podrá ocurrir, por ejemplo, con herramientas externas de análisis, alojamiento, email, mapas, vídeos incorporados u otros servicios digitales.

9. Derechos de los Titulares de los Datos

De conformidad con la legislación aplicable, el titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a sus datos personales;
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos;
Derecho de supresión de los datos, cuando sea aplicable;
Derecho a la limitación del tratamiento;
Derecho de oposición al tratamiento;
Derecho a la portabilidad de los datos;
Derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá contactar con STONE CLASS, LDA por email:

export@stone-class.com

STONE CLASS, LDA podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del titular de los datos antes de responder a la solicitud.

10. Reclamación ante la Autoridad de Control

El titular de los datos tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal

11. Seguridad de los Datos

STONE CLASS, LDA adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

No obstante, ningún sistema informático ni transmisión de datos a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario también debe adoptar medidas de protección, como utilizar dispositivos seguros y evitar el envío de información sensible por canales no protegidos.

12. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web podrá utilizar cookies para asegurar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, cuando sea aplicable, recoger información estadística o proporcionar contenidos de terceros.

Las cookies pueden clasificarse como:

Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento técnico del sitio web;
Cookies de rendimiento o estadísticas: permiten analizar el uso del sitio web;
Cookies de funcionalidad: permiten recordar las preferencias del usuario;
Cookies de terceros: pueden ser colocadas por servicios externos, como mapas, vídeos, redes sociales, herramientas de análisis u otros contenidos incorporados.

Las cookies no esenciales dependerán del consentimiento previo del usuario, cuando sea aplicable.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. No obstante, algunas funcionalidades del sitio web podrán no funcionar correctamente si determinadas cookies están desactivadas.

13. Enlaces a Sitios Web Externos

El sitio web de STONE CLASS, LDA podrá contener enlaces a sitios web externos. La presente Política de Privacidad se aplica únicamente al sitio web de STONE CLASS, LDA.

La empresa no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de sitios web de terceros.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

STONE CLASS, LDA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta página, recomendándose su consulta regular.

15. Contactos

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, podrá contactar con: